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Datenschutzbestimmungen

Zuletzt geändert am 11. März 2009

Google erkennt an, dass Datenschutz wichtig ist. Diese Datenschutzbestimmungen gelten für alle Produkte, Services und Websites, die Google Inc., seine Tochtergesellschaften oder Partnerunternehmen anbieten, nachfolgend als „Services“ von Google bezeichnet. Ausgenommen davon sind DoubleClick (DoubleClick-Datenschutzbestimmungen) und Postini (Postini-Datenschutzbestimmungen). Darüber hinaus veröffentlichen wir zusätzliche Hinweise zum Datenschutz, um zu beschreiben, wie bestimmte Services personenbezogene Daten behandeln, sofern detaillierte Informationen nötig sind, um unseren Umgang mit dem Datenschutz zu erläutern. Diese Anmerkungen sind im Google-Datenschutz-Center verfügbar.

Google beachtet die Datenschutzbestimmungen der US Safe Harbor-Grundsätze zu Benachrichtigungen, Wahlrecht, Weiterleitung, Sicherheit, Datenintegrität, Zugriffsrechten und Durchsetzung und ist beim Safe Harbor-Programm des US-Handelsministeriums registriert.

Sollten Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen haben, nehmen Sie über unsere Website Kontakt mit uns auf oder schreiben Sie an folgende Adresse:

Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
USA

Wie Google Informationen sammelt und verwendet

Wir bieten eine Reihe von Services an, die es nicht erfordern, dass Sie sich für ein Konto registrieren oder uns personenbezogene Daten übermitteln, wie z. B. die Google Websuche. Um die gesamte Bandbreite unserer Services anbieten zu können, holen wir möglicherweise die folgenden Informationen ein:

  • Informationen, die Sie zur Verfügung stellen – Wenn Sie sich für ein Google-Konto oder andere Google-Services oder Werbung anmelden, die eine Registrierung erfordern, bitten wir Sie um personenbezogene Daten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kontopasswort. Für bestimmte Services, wie etwa unsere Werbeprogramme, bitten wir Sie um Kreditkarten- oder Kontoinformationen für die Bezahlung, die wir in verschlüsselter Form auf sicheren Servern aufbewahren. Möglicherweise kombinieren wir die von Ihnen bei der Verwendung Ihres Kontos bereitgestellten Informationen mit Informationen aus anderen Google-Services oder Services von Drittanbietern. Auf diese Weise verbessern sich für Sie die Funktionalität und die Servicequalität. Bei bestimmten Services geben wir Ihnen die Möglichkeit, das Kombinieren solcher Informationen zu deaktivieren.
  • Cookies – Wenn Sie Google aufrufen, senden wir ein oder mehrere Cookies an Ihren Computer oder ein anderes Gerät. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die eine bestimmte Zeichenfolge enthält und Ihren Browser eindeutig identifiziert. Mithilfe von Cookies verbessern wir die Qualität unserer Services, indem Nutzereinstellungen gespeichert, Suchergebnisse und Anzeigenauswahl verbessert und Nutzertrends aufgezeichnet werden, beispielsweise die Art und Weise, wie Personen suchen. Außerdem verwendet Google Cookies in seinen Werbeprogrammen, um Inserenten und Publisher dabei zu unterstützen, Anzeigen im gesamten Web zu schalten und zu verwalten. Möglicherweise setzen wir ein oder mehrere Cookies in Ihren Browser, sobald Sie eine Website aufrufen und eine Anzeige ansehen oder anklicken, die von den Werbeprogrammen von Google unterstützt wird.
  • Protokolldaten – Wenn Sie auf Google-Services zugreifen, zeichnen unsere Server automatisch Informationen auf, die Ihr Browser beim Besuch einer Website sendet. Diese Serverprotokolle können folgende Informationen enthalten: Ihre Webanfrage, Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, die Sprache des Browsers, Datum und Zeitpunkt Ihrer Anfrage sowie ein oder mehrere Cookies, die Ihren Browser eindeutig identifizieren.
  • Kommunikation mit Nutzern – Wenn Sie eine E-Mail oder eine sonstige Mitteilung an Google senden, kann diese Mitteilung von uns gespeichert werden, um Ihre Anfragen zu verarbeiten, Fragen zu beantworten und unsere Services zu verbessern.
  • Google-Services auf Partner-Websites – Wir bieten einige unserer Services über andere Websites an. Personenbezogene Daten, die Sie an diese Websites übermitteln, können zur Bereitstellung des Services an Google gesendet werden. Diese Informationen werden entsprechend den vorliegenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Für die Partner-Websites, über die unsere Services angeboten werden, gelten möglicherweise abweichende Datenschutzmaßnahmen. Wir empfehlen Ihnen daher, die betreffenden Datenschutzbestimmungen zu lesen.
  • Google Gadgets – Google kann Anwendungen von Drittanbietern über Google-Services zur Verfügung stellen. Google verarbeitet die Daten, die Google beim Aktivieren eines Gadgets oder einer anderen Anwendung sammelt entsprechend den vorliegenden Datenschutzbestimmungen. Daten, die von dem Anbieter der Anwendung oder des Gadgets gesammelt werden, unterliegen den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
  • Standortbezogene Daten – Google bietet standortbezogene Services wie Google Maps für Handys an. Wenn Sie diese Services nutzen, erhält Google möglicherweise Informationen zu Ihrem tatsächlichen Standort (beispielsweise von einem Mobilgerät übermittelte GPS-Signale) oder Informationen, über die Ihr ungefährer Standort ermittelt werden kann (z. B. die Zellen-ID).
  • Links – Google präsentiert Links in einem Format, das wir daraufhin überprüfen können, ob den Links gefolgt wurde. Wir verwenden diese Informationen, um die Qualität unserer Suchtechnologie, der benutzerdefinierten Inhalte und unserer Werbung zu verbessern. Erfahren Sie mehr über Links und URL-Weiterleitungen.
  • Andere Websites – Diese Datenschutzbestimmungen gelten ausschließlich für Google-Services. Wir haben keinen Einfluss auf die Websites, die in Suchergebnissen angezeigt werden, Websites, die Anwendungen, Produkte oder Services enthalten, oder Websites, die als Links in unseren zahlreichen Services angezeigt werden. Diese anderen Websites können möglicherweise ihre eigenen Cookies oder andere Dateien auf Ihrem Computer platzieren, Daten sammeln oder personenbezogene Daten von Ihnen einholen.

Google verarbeitet personenbezogene Daten nur für die Zwecke, die in diesen Datenschutzbestimmungen und/oder den zusätzlichen Hinweisen zum Datenschutz für bestimmte Services beschrieben werden. Zusätzlich zu den oben genannten sind dies folgende Zwecke:

  • Bereitstellung unserer Services für Nutzer, einschließlich der Anzeige benutzerdefinierter Inhalte und Werbung
  • Überprüfung, Forschung und Analyse zur Verwaltung, Verbesserung und zum Schutz unserer Services
  • Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs unseres Werbenetzwerks
  • Schutz der Rechte oder des Eigentums von Google oder unserer Nutzer
  • Entwicklung neuer Services

Weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in den zusätzlichen Hinweisen zum Datenschutz für die jeweiligen Services.

Google verarbeitet personenbezogene Daten auf seinen Servern in den USA und in anderen Ländern. In manchen Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten auf einem Server, der sich außerhalb Ihres Landes befindet. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Umständen auch, um unsere eigenen Services bereitzustellen. In manchen Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten im Namen und gemäß den Anweisungen von Drittanbietern, wie beispielsweise unseren Werbepartnern.

Optionen für personenbezogene Daten

Bei der Anmeldung für einen bestimmten Service, der eine Registrierung erfordert, werden Sie aufgefordert, personenbezogene Daten anzugeben. Falls wir diese Informationen auf eine andere Art und Weise als für den Zweck, für den sie gesammelt wurden, verwenden, bitten wir Sie vor der Verwendung um Ihre Zustimmung.

Sollten wir beabsichtigen, personenbezogene Daten für andere Zwecke als die in dieser Datenschutzbestimmung und/oder den jeweiligen Hinweisen zum Datenschutz für bestimmte Services angegebenen zu verwenden, bieten wir Ihnen eine effektive Möglichkeit an, die Verwendung der personenbezogenen Daten für andere Zwecke abzulehnen. Wir sammeln oder verwenden vertrauliche Daten nicht für andere Zwecke als die, die in diesen Datenschutzbestimmungen und/oder den zusätzlichen Hinweisen zum Datenschutz für Services beschrieben werden, sofern wir nicht Ihre vorherige Zustimmung dazu eingeholt haben.

In der Standardeinstellung werden Cookies von den meisten Browsern akzeptiert. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er entweder alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Es ist jedoch möglich, dass einige Funktionen und Services von Google nicht korrekt funktionieren, falls Ihre Cookies deaktiviert sind.

Google verwendet das DoubleClick-Werbe-Cookie für Partner-Websites von AdSense und bestimmte Google-Services, um Inserenten und Publisher dabei zu unterstützen, Anzeigen im gesamten Web zu schalten und zu verwalten. Sie können mit dem Ads Preferences Manager die mit diesem Cookie verknüpften Anzeigeneinstellungen einsehen, bearbeiten und verwalten. Darüber hinaus können Sie sich jederzeit gegen das DoubleClick-Cookie entscheiden, indem Sie das Opt-Out-Cookie von DoubleClick verwenden.

Sie können es ablehnen, personenbezogene Daten an unsere Services zu übermitteln. In diesem Fall ist Google möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen diese Services zur Verfügung zu stellen.

Weitergabe von Informationen

Google gibt Ihre personenbezogenen Daten nur unter den nachfolgend beschriebenen besonderen Umständen an andere Unternehmen oder externe Personen weiter:

  • Wir haben Ihre Einwilligung. Wir fordern Ihre ausdrückliche Zustimmung an, bevor vertrauliche personenbezogene Daten weitergeben werden.
  • Wir stellen solche Informationen unseren Tochtergesellschaften, Partnerunternehmen oder anderen vertrauenswürdigen Unternehmen oder Personen zur Verfügung, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Von diesen Parteien wird verlangt, dass sie diese Informationen nur gemäß unseren Weisungen und unter Einhaltung dieser Datenschutzbestimmungen sowie anderer maßgeblicher Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeiten.
  • Wir gehen nach Treu und Glauben davon aus, dass der Zugriff auf diese Daten, ihre Nutzung, Speicherung oder Offenlegung angemessen und notwendig sind, um (a) geltendem Recht, gesetzlichen Bestimmungen, Anordnungen in gerichtlichen Verfahren oder durchsetzbaren behördlichen Anordnungen nachzukommen, (b) geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen (was auch die Untersuchung gegen Verstöße einschließt), (c) Betrug, Sicherheitsmängel und technische Probleme zu erkennen, zu verhindern oder zu bekämpfen, oder (d) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Google, seinen Nutzern und der Öffentlichkeit, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist, vor drohendem Schaden zu schützen.

Falls Google an einem Zusammenschluss, einer Übernahme oder einem Verkauf sämtlicher oder einiger Vermögensgegenstände des Unternehmens beteiligt wird, erhalten Sie eine diesbezügliche Benachrichtigung, bevor personenbezogene Daten übertragen werden und dann unter andere Datenschutzbestimmungen fallen.

Wir können bestimmte zusammengefasste, nicht personenbezogene Daten an Drittanbieter weitergeben, wie etwa die Anzahl der Nutzer, die einen bestimmten Begriff gesucht haben, oder wie viele Nutzer eine bestimmte Anzeige angeklickt haben. Durch diese Informationen können Sie nicht persönlich identifiziert werden.

Bitte nehmen Sie über die unten angegebene Adresse Verbindung mit uns auf, falls Sie weitere Fragen zur Verwaltung oder Verwendung persönlicher Daten haben.

Datensicherheit

Wir treffen die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen, um Daten vor unerlaubtem Zugriff, unerlaubten Änderungen, Offenlegungen und Vernichtung zu schützen. Hierzu gehören interne Prüfungen unserer Praktiken der Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung und Sicherheitsmaßnahmen sowie physische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unberechtigtem Zugriff auf Systeme, auf denen wir personenbezogene Daten speichern.

Wir beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten auf Mitarbeiter von Google, Auftragnehmer und Vertreter, für die diese Informationen zwingend erforderlich sind, um unsere Services bereitzustellen, zu entwickeln und zu verbessern. Diese Personen sind an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden und es kann zum Ausspruch einer Kündigung sowie einer strafrechtlichen Verfolgung kommen, falls Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen.

Datenintegrität

Google verarbeitet personenbezogene Daten nur zu den Zwecken, für die sie gesammelt worden sind und gemäß diesen Datenschutzbestimmungen oder anwendbaren servicespezifischen Hinweisen zum Datenschutz. Wir überprüfen unsere Praktiken der Datensammlung, -speicherung und -verarbeitung, um sicherzustellen, dass wir nur die personenbezogenen Daten sammeln, speichern und verarbeiten, die zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Services notwendig sind, oder für sonstige gemäß diesen Datenschutzbestimmungen zulässigen Zwecke. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, richtig, vollständig und aktuell sind. Jedoch sind wir darauf angewiesen, dass unsere Nutzer bei Bedarf ihre personenbezogenen Daten aktualisieren oder korrigieren.

Zugriff auf und Aktualisierung von personenbezogenen Daten

Bei der Verwendung von Google-Services bemühen wir uns nach Treu und Glauben, Ihnen den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu ermöglichen und diese Daten zu korrigieren, sollten diese fehlerhaft sein, oder sie auf Ihren Wunsch zu löschen, falls sie nicht aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder legitimer geschäftlicher Zwecke benötigt werden. Wir bitten vor der Bearbeitung solcher Anfragen die einzelnen Nutzer, sich und die Daten, über die Sie eine Auskunft erhalten wollen bzw. die Sie korrigieren oder löschen möchten, zu identifizieren. Wir können es ablehnen, Anfragen zu bearbeiten, die sich unangemessen oft wiederholen oder in systematischer Weise gestellt werden, einen unverhältnismäßig hohen technischen Aufwand erfordern, den Datenschutz anderer Nutzer gefährden, kaum durchführbar sind (wie etwa Anfragen zu Informationen, die sich auf Speicherbändern befinden) oder für die kein anderweitiger Zugriff benötigt wird. In jedem Fall ist der Zugriff auf Daten und deren Korrektur kostenlos, es sei denn, es wäre dazu ein unverhältnismäßig hoher Aufwand erforderlich. Einige unserer Services erfordern unterschiedliche Verfahren, um auf personenbezogene Daten von Nutzern zuzugreifen oder diese zu löschen. Detaillierte Informationen zu diesen Verfahren erhalten Sie in den jeweiligen Hinweisen zum Datenschutz oder in den FAQ zu diesen Services.

Durchsetzung

Google überprüft regelmäßig die Einhaltung dieser Datenschutzbestimmungen. Sollten Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Datenschutzbestimmungen haben oder dazu, wie Google personenbezogene Daten behandelt, nehmen Sie über unsere Website Kontakt mit uns auf oder schreiben Sie an folgende Adresse:

Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
USA

Erhält Google formale Beschwerdeschriften unter dieser Adresse, sehen die Richtlinien von Google vor, dass mit dem Verfasser bezüglich seiner Bedenken Kontakt aufgenommen wird. Wir werden mit den entsprechenden Behörden zusammenarbeiten, einschließlich lokaler Datenschutzbehörden, um alle Beschwerden im Zusammenhang mit der Weitergabe von personenbezogenen Daten zu lösen, die nicht zwischen Google und der betreffenden Person gelöst werden konnten.

Änderungen an diesen Datenschutzbestimmungen

Beachten Sie, dass diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit geändert werden können. Wir werden Ihre Rechte im Rahmen dieser Datenschutzbestimmungen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht ändern. Voraussichtlich werden nur geringfügige Änderungen vorgenommen. Ungeachtet dessen werden wir alle Änderungen an den Datenschutzbestimmungen auf dieser Seite veröffentlichen. Sollten die Änderungen wesentlich sein, werden wir eine ausführlichere Benachrichtigung (einschließlich E-Mail-Benachrichtigungen über die Änderungen der Datenschutzbestimmungen für bestimmte Services) erteilen. Jede Version dieser Datenschutzbestimmungen ist anhand ihres Datums oben auf der Seite zu identifizieren. Außerdem bewahren wir alle früheren Versionen dieser Datenschutzbestimmungen in einem Archiv zu Ihrer Einsicht auf.

Falls Sie darüber hinaus Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzbestimmung haben, können Sie jederzeit über diese Website Kontakt mit uns aufnehmen. Oder schreiben Sie uns an folgende Adresse:

Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
USA